How can we help?

Home > User Guides > Translated Guides > Nederlands > Aspen Beta > Gebruiker > Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Wat is uw wachtwoordbeleid?

Welke verschillende machtigingsniveaus zijn er in Aspen Beta?

Kan ik mijn e-mailadres gebruiken als mijn gebruikersnaam?

Hoe vaak worden nieuwe functies en functionaliteiten toegevoegd?

Wat zijn de bestandsvereisten voor het uploaden van bestanden?

Welke informatie over overeenkomsten is beschikbaar in Aspen Beta?

Hoe kan ik profiteren van het gebruik van mappen?

Kan ik feedback achterlaten op de beta?

Waarom kan ik geen map bewerken of verwijderen?

Waarom kan ik geen bestand bewerken?

Hoe herstel ik een verwijderd bestand?

Kan ik inzoomen op de informatie in het overzicht van overeenkomsten?

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?


Persoonsgegevens worden opgeslagen in ons datacentrum in Frankfurt, Duitsland. Verstuurde bestanden worden opgeslagen in ons datacentrum in Californië, Verenigde Staten.

Wat is uw wachtwoordbeleid?


Wachtwoorden moeten minimaal 8 en maximaal 128 karakters lang zijn. Er zijn geen verdere beperkingen op wat gebruikers voor hun wachtwoorden kunnen gebruiken. We staan elke variant die u kunt bedenken toe.

Welke verschillende machtigingsniveaus zijn er in Aspen Beta?


Er zijn twee beschikbare machtigingsniveaus in Aspen Beta: beheerder en gebruiker. Een gebruiker kan nieuwe mappen maken en nieuwe bestanden uploaden voor controle op overeenkomsten. Een beheerder heeft dezelfde rechten als een gebruiker, maar kan bovendien gebruikers binnen hun organisatie toevoegen en bewerken en daarnaast gebruikersrechten toepassen en wijzigen.

Kan ik mijn e-mailadres gebruiken als mijn gebruikersnaam?


Wanneer u uw account aanmaakt, kunt u uw gebruikersnaam instellen als uw e-mailadres. Houd er rekening mee dat het in de eerste fase van de beta niet mogelijk is om uw gebruikersnaam te bewerken zodra deze is ingesteld, dus zorg ervoor dat u hem zorgvuldig kiest.

Hoe vaak worden nieuwe functies en functionaliteiten toegevoegd?


We gaan wekelijks bugs oplossen en kleine verbeteringen aanbrengen. Nieuwe functies en functionaliteiten zullen maandelijks worden uitgebracht. Bekijk de versie-informatie voor updates.

Wat zijn de bestandsvereisten voor het uploaden van bestanden?


  • Totale uploadgrootte mag niet meer dan 200 MB bedragen
  • Elk bestand moet kleiner zijn dan 100 MB
  • Bestanden moeten minstens 20 woorden aan tekst bevatten
  • De maximale lengte voor een document is 400 pagina's.
  • zipbestanden mogen niet groter zijn dan 200 MB of meer dan 1.000 bestanden bevatten
  • Ondersteunde bestandstypen: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, WordPerfect, PostScript, PDF, HTML, RTF, OpenOffice(ODT) en platte tekst

Welke informatie over overeenkomsten is beschikbaar in Aspen Beta?


Het similariteitsrapport biedt een indicatieve score en overzicht van overeenkomsten. Het similariteitsrapport heeft een scherm met hoge resolutie en de mogelijkheid om tekst te selecteren.

Hoe kan ik profiteren van het gebruik van mappen?


Met mappen kunt u uw geüploade bestanden indelen. Geüploade bestanden worden toegevoegd aan de map die op dat moment geopend is. Mappen kunnen zo vaak als nodig in andere mappen worden geplaatst. U kunt bestanden en mappen ook zo vaak als nodig naar andere mappen en submappen verplaatsen.

Kan ik feedback achterlaten op de beta?


Uw feedback is voor ons essentieel om de functies en functionaliteiten die we aanbieden te verbeteren. U kunt op elk moment het beta-feedbackformulier direct vanaf uw startscherm openen, of u kunt nu uw feedback indienen!

Waarom kan ik geen map bewerken of verwijderen?


Deze functie is momenteel niet beschikbaar in de eerste versie van Aspen Beta, maar er wordt aan gewerkt! Let opnieuwe releases naarmate de beta verder wordt ontwikkeld.

Waarom kan ik geen bestand bewerken?


Deze functie is momenteel niet beschikbaar in de eerste versie van Aspen Beta, maar er wordt aan gewerkt! Let opnieuwe releases naarmate de beta verder wordt ontwikkeld.

How do I recover a deleted file?


Nadat u een map hebt verwijderd naar de prullenbak kunt u het/de verwijderde bestand(en) en/of map(pen) via de knop Herstellen in de Prullenbak herstellen naar de locatie in Mijn bestanden waar ze oorspronkelijk opgeslagen waren.

Kan ik inzoomen op de informatie in het overzicht van overeenkomsten?


Momenteel is dit niet mogelijk. U kunt alleen het hoogste overeenkomstniveau bekijken.

 

You must to post a comment.
Last modified
14:41, 11 Oct 2017

Tags

This page has no custom tags.

Classifications

(not set)