Administración de usuarios

En esta guía, encontrará la siguiente información:

• Edición de los detalles de usuario
• Reenvío de correos electrónicos de invitación a la cuenta
• Desactivación y reactivación de un usuario
• Eliminación de un usuario

Edición de los detalles de usuario

Los administradores pueden editar el nombre de un usuario, su dirección de correo electrónico o su rol dentro de la cuenta. Para editar los detalles de usuario:

1. Seleccione Usuarios (Users) en la barra lateral.
2. Seleccione el nombre del usuario que desea editar o seleccione el menú de tres puntos y luego Editar (Edit). 

3. Edite el nombre del usuario, la dirección de correo electrónico o el rol.

4. Seleccione Guardar (Save) para guardar los cambios.

Reenvío de correos electrónicos de invitación a la cuenta

Si un usuario perdió su invitación para unirse a la cuenta o su enlace expiró, puede volver a enviar su invitación. 

1. Seleccione Usuarios (Users) de la barra de navegación lateral izquierda.
2. Seleccione Usuarios pendientes (Pending users).
3. Hay dos formas de reenviar un correo electrónico de invitación:
   • Si los detalles del usuario parecen correctos: seleccione el menú de tres puntos y luego la opción Reenviar invitación (Resend Invitation).
   • Si los datos del usuario son incorrectos: seleccione el nombre, el correo electrónico o el estado del usuario para acceder a la página de detalles del usuario. Edite la dirección de correo electrónico indicada y luego seleccione Guardar (Save). Ahora puede seleccionar Reenviar invitación (Resend Invitation) al nuevo correo electrónico. 
4. El estado del usuario cambiará de Invitación pendiente (Pending Invitation) a Invitación reenviada (Invitation Resent). 

Desactivación y reactivación de un usuario

Desactivación de un usuario

Si se desactiva un usuario, este no podrá iniciar sesión en su cuenta. Los usuarios no reciben una notificación por correo electrónico que les informe que se les ha desactivado. 

1. Seleccione Usuarios (Users) de la barra lateral.
2. Use las casillas para seleccionar los usuarios que desea desactivar.
3. Seleccione Desactivar (Deactivate) del menú superior.
4. El usuario ahora se moverá de Usuarios activos (Active users) a Usuarios desactivados (Deactivated users).

Reactivación de un usuario

1. Seleccione Usuarios (Users) de la barra lateral.
2. Seleccione Usuarios desactivados (Deactivated users). 
3. Use las casillas para seleccionar los usuarios que desea activar.
4. Seleccione Activar (Activate) del menú superior.
5. Se le pedirá que confirme la reactivación.
6. El usuario ahora se moverá de Usuarios desactivados (Deactivated users) a Usuarios activos (Active users).

Eliminación de un usuario

Al eliminar un usuario, también se eliminarán todos sus datos asociados, incluyendo las entregas y sus reportes de similitud. Para eliminar un usuario:

1. Seleccione Usuarios (Users) de la barra lateral.
2. Use las casillas para seleccionar el usuario que desea eliminar de la cuenta.
3. Seleccione Eliminar (Delete) del menú superior.
4. Se le pedirá que confirme la eliminación. 
5. La eliminación puede tardar hasta 24 en completarse según la cantidad de carpetas y archivos que tenía el usuario.