Trong hướng dẫn này, người hướng dẫn sẽ tìm hiểu cách đặt lại mật khẩu Turnitin bị quên, đáp ứng các yêu cầu bảo mật khi tạo mật khẩu và khắc phục sự cố email thường gặp.
Trong hướng dẫn này:
Điều hướng đến thiết lập lại
- Truy cập turnitin.com hoặc turnitinuk.com rồi chọn Đăng nhập.
- Chọn liên kết bên cạnh Quên mật khẩu?
- Nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản của bạn.
- Truy cập tài khoản email của bạn rồi chọn liên kết được cung cấp trong email đặt lại. Kiểm tra thư mục spam nếu email không xuất hiện trong hộp thư đến của bạn.
Liên kết đặt lại sẽ hết hạn sau một giờ vì lý do bảo mật.
Yêu cầu Mật khẩu
- Nhập và xác nhận mật khẩu mới của bạn. Mật khẩu mới của bạn phải:
- có tối thiểu 12 ký tự
- chứa ít nhất 1 số (0-9)
- chứa chữ hoa và chữ thường (a-z, A-Z)
- chứa ít nhất 1 ký tự đặc biệt
- không chứa khoảng trắng
- Chọn Tiếp theo và quay lại trang Đăng nhập bằng nút được cung cấp.
Mật khẩu không an toàn
Để bảo vệ bạn và dữ liệu của tổ chức bạn, Turnitin sẽ xác minh tính bảo mật của mật khẩu của bạn.
Thông thường, mật khẩu có thể bị lộ trong các vụ rò rỉ dữ liệu không phải của Turnitin. Turnitin sẽ cố gắng xác định mật khẩu đã bị lộ trong các vụ rò rỉ này khi người dùng cố gắng đăng nhập. Chúng tôi cũng sẽ chạy các kiểm tra này khi người dùng tạo hoặc đặt lại mật khẩu của họ. Chúng tôi cũng kiểm tra xem mật khẩu có hay được dùng và/hoặc quá dễ đoán hay không.
Trong những trường hợp này, nếu mật khẩu của bạn không đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi thì chúng tôi sẽ yêu cầu bạn tạo mật khẩu mới.
Để đảm bảo bạn nhận được email từ Turnitin, hãy đảm bảo rằng email từ các miền sau không bị chặn hoặc bị đánh dấu là thư rác bởi ứng dụng email hoặc bộ lọc của bạn:
- @turnitin.com
- @turnitinuk.com
- @ithenticate.com
- @iparadigms.com
Nếu bạn đã hủy đăng ký nhận email từ Turnitin, điều này có thể khiến chúng tôi không thể gửi email hệ thống cần thiết để đặt lại mật khẩu cho bạn. Nếu bạn vẫn không nhận được email sau khi yêu cầu cập nhật mật khẩu, vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ đến nhóm hỗ trợ của chúng tôi.