管理員可透過搜尋、下載和永久刪除功能，輕鬆管理上傳至機構帳戶的提交內容，隨時都可以進行帳戶活動稽核。
在這份指南中：
還有其他問題嗎？請參閱我們的關於刪除提交流程的常見問題。
進入 [管理作答內容] 專區
若要存取您的提交管理：
- 登入管理員工作流程，從帳戶清單頁面中選擇對應的帳戶。
- 從側邊導覽列選擇管理作答內容。
- 可以使用搜尋功能來管理機構的作答內容，執行任何刪除請求，隨時都可以進行活動稽核。
目前無法檢視或下載已核准或拒絕的刪除請求。
管理內容
搜尋
無法在 Turnitin Feedback Studio 的提交管理工具中刪除對 Turnitin Similarity 或 SimCheck 產品的提交。管理員現在可以使用文稿查找工具來搜尋 Similarity 或 SimCheck 產品的提交和操作刪除。
「管理提交」標籤中的搜尋功能允許管理員搜尋作業中的個別提交或所有提交。 可接受的搜尋準則包括：
- 作答內容識別碼：顯示學生上傳的單一作答內容。 您可以在相似度報告中找到作答內容識別碼，或者直接從作業的作答內容清單中複製。
- 作業 ID - 顯示上傳至單一作業的所有作答內容。
- 學生電子郵件 - 顯示該單一學生上傳的所有作答內容。
- 指導教師電子信箱 - 顯示指導教師加入的所有課程，還有以上課程中的作業、作答內容。 指導教師透過 Turnitin 快速提交功能上傳的所有作答內容，全都會顯示在搜尋結果中。
透過整合提交的、傳遞偽造或匿名電子郵件地址（例如，1102378-turnitin@api.turnitin.com 格式的電子郵件）的內容，無法在搜尋實際學生電子郵件地址時找到。
透過搜尋提交，您可以：
- 查看提交詳細資料，例如作者和提交日期。
- 下載原始檔案、相似度報告或評分報告的 PDF 檔。
永久刪除提交，無需教師遵循請求流程。
刪除
刪除作答內容為永久性，無法事後再復原。
管理員可以使用搜尋功能永久刪除提交，而無需教師遵循請求流程。需要提交 ID 或作業 ID 來搜尋需要刪除的提交。
若要永久刪除沒有現有請求的提交：
- 存取帳戶的管理作答內容標籤。
- 輸入需要刪除的提交之提交 ID，或輸入檔案提交到的作業 ID。選取搜尋。
- 檢查提交詳細資料以確保這是所需的提交。
- 選取垃圾桶圖示以開始刪除。
- 檢查確認資訊，準備繼續時，選取確認核取方塊，然後選擇永久刪除提交按鈕。
永久刪除提交將會：
- 從 Turnitin 的所有位置刪除提交，包括教師和學生的作業以及 Turnitin 儲存庫。
- 刪除所有產生的報告以及任何相關的評分和意見回饋。
- 作答內容與未來提交的內容肯定不相符，也不會顯示在相似度報告中。如果在現有報告中顯示為相符內容，那麼刪除後，就必須重新整理報告。
審查並執行刪除請求
想要刪除未在刪除請求中列出的提交嗎？查看管理提交的指南。
根據您所在機構的帳戶設定，教師可以向其管理員傳送請求以永久刪除提交。若要了解有關啟用或停用刪除請求功能的更多資訊，請查看我們的帳戶設定指南。
作為管理員，您可以核准或拒絕教師的任何刪除請求。請教師提供提出請求的理由以幫助您做出決定。
刪除作答內容為永久性，無法事後再復原。
若要執行刪除請求：
- 存取帳戶的管理作答內容標籤。
- 待處理請求的數量將顯示在刪除請求標籤旁邊，選擇它進行檢視。
- 您將獲得您所在機構的教師提出的所有待刪除請求的清單。您可以透過選擇列結尾處的「核准」或「拒絕」按鈕來單獨執行每個請求，也可以使用核取方塊一次核准最多十個請求。
| 核准請求： | 拒絕請求將： |
|---|---|
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活動稽核
使用活動稽核，即可搜尋 Turnitin 帳戶中的關鍵操作。 當您需要更多能見度時，就可以使用活動類型、日期範圍、篩選條件和匯出選項，隨時監控帳戶活動，同時審查稽核記錄，協助您全面監控帳戶活動。
選取活動
搜尋想要稽核的活動類型。 您可以搜尋：
- 已刪除作答內容
- 刪除請求遭拒
- 隱藏學生資訊稽核選項。
使用自訂日期範圍
請從日期範圍中，選擇過去 3 個月、過去 6 個月，或者可以自訂日期範圍。
倘若預設日期範圍不符合您需要的稽核期間，請使用自訂日期範圍。
- 請於開始日期欄位中，輸入開始日期，或可直接到日曆處選取日期。
- 請在結束日期欄位中，輸入截止日期，或可直接到日曆處選取日期。
- 如果需要刪除指定日期，請選取清除。
- 選取搜尋。
審查稽核結果
選取搜尋之後，符合的稽核記錄將會顯示在結果圖表當中。
對於已刪除的作答內容稽核，結果會顯示何人刪除作答內容、作答內容詳情，以及刪除日期。
結果表格包括以下幾種：
- 使用者電子郵件
- 作者電子郵件
- 作答內容識別碼
- 日期 (刪除)
針對遭拒的刪除請求稽核內容，搜尋結果會顯示出刪除請求提出者、該作答內容的詳細資訊，以及該請求遭拒的日期。
結果表格包括以下幾種：
- 使用者電子郵件（作答內容擁有者）
- 課程 ID
- 作業標題
- 作答內容識別碼
- 請求者的電子郵件
- 日期 (遭拒)
針對隱藏學生資訊稽核，搜尋結果會顯示課程、作業等詳細資訊，以及揭露學生身分的時間點。
結果表格包括以下幾種：
- 執行者
- 課程 ID
- 作業標題
- 作答內容識別碼
- 學生電子郵件
- 公佈日期
選取帶有排序圖示的欄位標題，即可變更排序順序。
篩選條件結果
若您需要縮減表格中顯示的稽核記錄，可以使用篩選功能來縮小記錄範圍。
- 選取篩選條件。
- 請從篩選條件中，選擇可用的篩選條件。 以上欄位會對應到選取的活動類型欄位標題。
- 請在數值中，輸入符合的數值。
- 選取套用篩選條件。
套用篩選條件後，結果表格上方就會出現篩選標籤。 若想變更篩選條件，請選取篩選條件，更新數值，然後選取套用篩選條件。 若想清除現有篩選條件，再套用新的篩選條件，請選取重設。
匯出稽核
當您需要在此結果表格以外的地方審查資料時，就可以把稽核結果匯出。
- 選取想匯出的每筆記錄旁的核取方塊。
- 選取匯出。
- 選擇匯出選取的內容，只會匯出指定記錄，或可選擇匯出全部內容，就能匯出結果檢視中的可用記錄。
- 選取取消，即可清除選取的記錄，回到標準表格檢視。