En esta guía:
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Ejercicios estándar
- ¿Podemos solicitar eliminaciones si nos ponemos en contacto con el equipo de soporte de Turnitin?
- ¿Quién puede acceder a las eliminaciones de entregas autogestionadas de Turnitin?
- ¿Qué sucede con la entrega una vez que se ha enviado una solicitud?
- ¿Qué sucede si un administrador aprueba la eliminación?
- ¿Es posible recuperar la entrega eliminada?
- ¿Pueden los administradores desactivar la funcionalidad de solicitud de eliminación?
- Se eliminó una entrega de un ejercicio clásico, pero aún debe eliminarse del repositorio.
- ¿Se puede utilizar esto para solicitudes bajo el RGPD?
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Ejercicio de redacción del estudiante de Turnitin Clarity
- ¿Podemos comunicarnos con el soporte de Turnitin para solicitar la eliminación de redacciones y entregas para el ejercicio de redacción del estudiante de Turnitin Clarity?
- ¿Los estudiantes perderán el acceso a su redacción si se elimina una entrega?
- ¿Las redacciones de los estudiantes dentro de Turnitin Clarity se agregan al repositorio de Turnitin?
- ¿Puedo utilizar la opción Solicitar eliminación (Request deletion) en la lista de entregas para los ejercicios de redacción del estudiante?
Ejercicios estándar
¿Podemos solicitar eliminaciones si nos ponemos en contacto con el equipo de soporte de Turnitin?
A las eliminaciones las administra el administrador de cuenta de la institución.
Los administradores tienen una herramienta de administración de entregas para realizar eliminaciones sin necesidad de que se habiliten las solicitudes del instructor o de que no utilices Turnitin a través del sitio web o mediante una integración LTI.
¿Quién puede acceder a las eliminaciones de entregas autogestionadas de Turnitin?
Los instructores pueden enviar solicitudes de eliminación de sus ejercicios cuando utilizan el sitio web de Turnitin o cualquier integración LTI. Si no utilizas los ejercicios de Turnitin a través del sitio web de Turnitin o la integración LTI, los instructores pueden proporcionar a mano a sus administradores la identificación de la entrega.
Todos los administradores pueden acceder a la función de administración de entregas dentro de su cuenta de Turnitin y pueden eliminar una entrega sin necesidad de que un instructor siga el proceso de solicitud de Turnitin.
Consulta nuestra guía sobre el proceso para solicitar una eliminación para instructores y nuestra guía para administrar entregas para administradores.
¿Qué sucede con la entrega una vez que se ha enviado una solicitud?
Este comportamiento varía según el ejercicio del cual solicitaste la eliminación.
En el caso de la versión clásica del ejercicio estándar, la entrega seguirá estando accesible en el ejercicio. Se mostrará un ícono 
para indicar que la entrega está pendiente de eliminación. Si se aprueba, la entrega se quitará de la vista y se eliminará por completo de Turnitin.
En el caso de la nueva versión del ejercicio estándar, la entrega está oculta en el ejercicio para el instructor y el estudiante. Si se rechaza la solicitud, la entrega volverá. Si se aprueba, la entrega cambiará del estado oculto a eliminado por completo y no podrá recuperarse.
¿Qué sucede si un administrador aprueba la eliminación?
Si se aprueba la solicitud de eliminación:
- La entrega se eliminará del ejercicio del instructor y el estudiante.
- Se eliminarán todos los reportes y cualquier calificación asociada.
- La entrega no aparecerá como coincidencia con ninguna entrega futura.
¿Es posible recuperar la entrega eliminada?
No. Las eliminaciones son permanentes y no se pueden recuperar. Si el instructor o el estudiante tiene acceso al archivo original, puede volver a enviarlo al ejercicio.
¿Pueden los administradores desactivar la funcionalidad de solicitud de eliminación?
Sí. El proceso de solicitud de eliminación se puede desactivar en cualquier momento. Consulta nuestra guía sobre cómo administrar la configuración de las solicitudes de eliminación.
Se eliminó una entrega de un ejercicio clásico, pero aún debe eliminarse del repositorio.
Si tomaste nota de la identificación de la entrega o puedes recuperarla del correo electrónico del recibo digital del estudiante, comunícate con el administrador de tu cuenta para que pueda eliminarla usando su herramienta de administración de entregas.
Si no tienes la identificación de la entrega, comunícate con nuestro equipo de soporte de Turnitin y proporciónales el nombre de la clase, así como el nombre y la dirección de correo electrónico del estudiante.
¿Se puede utilizar esto para solicitudes bajo el RGPD?
Debido a que la información de identificación personal de un usuario puede estar distribuida en varios ejercicios, clases e incluso cuentas, se deben tomar las precauciones adecuadas para estos tipos de solicitudes. Si tienes alguna pregunta, comunícate con legal@turnitin.com.
Ejercicio de redacción del estudiante de Turnitin Clarity
¿Podemos comunicarnos con el soporte de Turnitin para solicitar la eliminación de redacciones y entregas para el ejercicio de redacción del estudiante de Turnitin Clarity?
No. A las eliminaciones de redacciones y entregas las administra el administrador de la cuenta de tu institución, no el soporte de Turnitin.
¿Los estudiantes perderán el acceso a su redacción si se elimina una entrega?
No. Eliminar una entrega no quita el acceso del estudiante a su redacción. Puede seguir viéndola y trabajando en ella (si no ha pasado la fecha límite).
¿Las redacciones de los estudiantes dentro de Turnitin Clarity se agregan al repositorio de Turnitin?
No. Las redacciones en sí no se agregan al repositorio. Sin embargo, una vez que se envía, el documento sigue la configuración del repositorio que eligió el instructor al crear el ejercicio.
¿Puedo utilizar la opción Solicitar eliminación (Request deletion) en la lista de entregas para los ejercicios de redacción del estudiante?
No en este momento. Las solicitudes de eliminación deben enviarse manualmente. Los instructores pueden copiar las identificaciones de las redacciones y entregas desde la lista de entregas y enviarlas a su administrador.