Para cambiar el correo electrónico, contraseña o pregunta secreta de Turnitin, realice lo siguiente:
- Inicie sesión en turnitin.com (o turnitinuk.com si se encuentra en el Reino Unido).
- Seleccione su nombre o información de usuario de la parte superior derecha de la página.
Modificación del correo electrónico
La modificación de su dirección de correo electrónico hará que caduquen todas las sesiones que tenía abiertas y que utilizaban esa dirección de correo electrónico. Asegúrese de que todo el trabajo esté terminado antes de continuar con un cambio de correo electrónico.
Para cambiar la dirección de correo electrónico, seleccione el enlace Cambiar correo electrónico (Change your email). Esto enviará a la dirección de correo electrónico vinculada con la cuenta un correo electrónico con instrucciones sobre cómo cambiar la dirección de correo.
El enlace de este correo electrónico caducará en una hora.
Al seleccionar el enlace en el correo electrónico, accederá a la página "Cambiar correo electrónico de usuario" (Change User Email). Desde aquí podrá ingresar una nueva dirección de correo electrónico.
Tras especificar la nueva dirección, seleccione Siguiente (Next) para continuar.
Modificación de la contraseña
La modificación de su contraseña hará que caduquen todas las sesiones que tenía abiertas y que utilizaban esa contraseña. Asegúrese de que todo el trabajo esté terminado antes de continuar con un cambio de contraseña.
Para cambiar su contraseña, seleccione el enlace Cambiar contraseña (Change your password). Esto enviará a la dirección de correo electrónico vinculada con la cuenta un correo electrónico con instrucciones sobre cómo cambiar la contraseña.
El enlace de este correo electrónico caducará en una hora.
Al seleccionar el enlace en el correo electrónico, accederá a la página "Restablecer contraseña de usuario" (Reset User Password). Desde aquí puede crear una nueva contraseña.
Su contraseña debe cumplir los siguientes requisitos:
- Tener un mínimo de 12 caracteres.
- Incluir al menos un número (0-9).
- Incluir letras mayúsculas y minúsculas (a-z, A-Z).
- Incluir al menos un carácter especial.
- No incluir espacios en blanco.
Tras especificar la nueva contraseña, seleccione Siguiente (Next) para continuar.
Modificación de la pregunta secreta
Para cambiar la pregunta secreta, busque el menú desplegable Pregunta secreta (Secret question) y elija una nueva. Cuando haya elegido una nueva pregunta, ingrese la respuesta en el campo debajo de ella.
Seleccione Entregar (Submit) de la parte inferior de la página para guardar.