統合に関する既知の問題

Blackboardの既知の問題

テキストベースの提出物の類似性レポートに表示されるHTMLコード

エディターから直接入力されたテキストのHTMLタグがレポートに表示されます。 提出物にアップロードされたファイルや埋め込みコンテンツが含まれる場合、テキストエディターのレポートにHTMLコードが追加されます。

Blackboardのグレードブックに（最高点を）0点に設定した課題が表示されない

Blackboardで、（最高点を）0点に設定したTFS課題を作成しても、Blackboardのグレードブックに表示されず、課題フィールドがBlackboardに同期されません。

提出物管理ツールでダウンロードしたレポートに、成績評価オーバーレイが表示されない

提出物管理エリア（管理者）またはレポート検索ツール（教員）から成績評価付き類似性レポートをダウンロードすると、PDFに成績評価オーバーレイが表示されないことがあります。

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オーサーシップ調査レポート内の空のフィールド

2025年2月5日以前にBlackboard Ultra Assignment統合を利用して提出された課題は、提出課題の検索およびオーサーシップの調査レポートにおいて、「クラス」および「課題」の情報が空になっている可能性があります。

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小テストでTurnitinの有効化が正しく表示されない

BlackboardにUltra Assignment統合機能がある場合、小テスト作成時にTurnitinがオプションとして正しく表示されません。この統合は課題にのみ有効で、小テストには表示されません。

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Translated Matchingレポートが新しい類似性レポート内でダウンロードされない

新しい類似性レポートのエクスペリエンスでTranslated Matchingレポートを表示しているときに、[類似性レポートをダウンロード]オプションを選択すると、Translated Matching以外のバージョンの類似性レポートがダウンロードされます。この問題については調査中です。

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提出物が統合間で一致する

この統合による提出データの場所は、現在、Feedback Studio LTI 1.3の外部ツール統合から取得したデータとは別になっています。つまり、同じリポジトリに保存されていれば、提出物は統合間で一致する可能性があります。データを整列して、データへのアクセスをサポートするためのアップデートが進行中です。

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ユーザーは、統合外の課題や提出物にアクセスすることはできません。

現在、TurnitinのウェブサイトからBlackboard Ultraの課題または提出物にアクセスできません。

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元の提出物が削除された後に、新しい提出物のタイムスタンプが更新されない

Blackboard Learnで提出後に一旦削除し、新しい提出物を出した場合、タイムスタンプが更新されません。Turnitinの受信箱では新しい提出課題の正しいタイムスタンプが表示されますが、Blackboard Learnのグレードブックではタイムスタンプが更新されません。

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アカウント統計の不整合

現在、LMS統合経由でTurnitinにアクセスした際に発生する、統計情報のダウンロードに関する不整合を調査中です。当社の製品チームは、これらの不整合を認識しており、将来的な改善に向けて、潜在的な解決策の検討を進める予定です。

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Ultraグレードブックで成績評価スキーマをポイントからパーセンテージに変更すると、期待通りに機能しません。

Blackboard Ultraグレードブック経由で課題の成績評価スキーマをポイントからパーセンテージに更新すると、Turnitin課題の最大ポイントが100に更新され、不正確なスコア計算がグレードブックに表示されます。既存の評価は引き続きTurnitinの点数に基づいており、ルーブリックで評価を再適用するか、手動で評価を更新することにより、Turnitinのレポートビューで評価が更新されない限り、パーセンテージの到達度は反映されません。

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1年以上前のTurnitin課題を含むBlackboardコースをコピーすると、問題が発生します。

課題開始日が1年以上前のTurnitin課題を含むBlackboardコースをコピーするとエラーが発生します。当社はこの問題の解決に取り組んでいます。

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一部のユーザーにおいて、評価がBlackboardの成績評価エリアに戻されるという問題が断続的に発生しています。

現在、断続的に一部のユーザーに影響を及ぼす問題について調査中です。教員がFeedback Studioで課題の評価を更新すると、その評価がBlackboard Grade Centerまたはグレードブックに反映されないことがあります。

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特定のブラウザで音声コメントを再生すると、歪んで聞こえる

特定のブラウザを使用して提出物を閲覧する際に、音声コメントの再生に歪みが生じる問題については、現在調査中です。この問題は、Google ChromeとMicrosoft Edgeの最新バージョンで発生します。

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提出物のフィードバックがTFSにすぐに表示されない場合があります。

TFSで提出物を表示する際、QuickMarks、コメント、その他のフィードバックがすぐに表示されない場合があります。

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Blackboardでは、評価の更新が学生によって行われたように表示されることがあります。

Blackboardコースの評価履歴を表示する場合、評価フィールドの更新が教員ではなく、学生によって行われたと表示されます。現在のLTI仕様では、提出物または評価更新を行ったユーザーを特定する方法がありません。

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QuickMarkのコメントフィールドが操作するまで表示されない

QuickMarkにコメントを残すことは、学生が改善すべきと思われる箇所に対して、学生に合わせたフィードバックを提供する強力な方法です。ただし、このコメントフィールドを表示するには、QuickMarkをクリックする必要があります。この機能が利用可能であることを明確にする、より良い方法を積極的に調査中です。

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提出物の現在のビューをダウンロードすると、PDFにはTurnitinビューアーで表示されるよりも多くのハイライトが含まれる場合がある

一部のアカウントで、Turnitinビューアーでの文書の現在の表示と比較して、ダウンロードしたPDFに追加のハイライトが表示される場合があります。この問題については当社のチームが調査中です。

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匿名化された課題で[提出物なしでの成績評価]を選択すると、LTI受信箱がフリーズする

匿名化された課題で[提出物なしでの成績評価]機能を使用する場合、成績評価テンプレートの作成を確認した後、LTI受信箱がフリーズします。当社ではこの問題の解決策を積極的に調査しています。

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.pptファイルを選択できるのは、任意のファイルタイプを受け入れるように選択されている場合のみです。

Turnitinでは類似性レポートを生成するために.pptファイルをサポートしていますが、.pptファイルをアップロードしようとするとエラーメッセージが表示され、アップロードが拒否されます。

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Microsoft Wordで作成された複製テキストボックスが、隠しテキストを含むと誤って判定される場合があります。

Microsoftのテキストボックスの複製方法によって、新しい文章に置き換えても古いコピーが検出される場合があります。そのため、当社のシステムがこれを検知し、文書内でテキストを隠そうとしていると誤って判定する場合があります。アカデミック・インテグリティに関する問題では常に言えることですが、レポートの類似性検知を覆そうとする意図的な試みがあったかどうかを判断する前に、すべてのフラグを平等に調査することをお勧めします。

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スマートクオートにより、一部の言語でテキストが除外されないことがある

Turnitinは様々な引用スタイルをサポートしていますが、スマートクォートを特定の言語で使用すると標準以外の動作を引き起こし、いくつかの問題が発生することがわかっています。

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Windowsで作成されたMicrosoftのファイルの処理が困難

Windowsを使用して生成されたMicrosoftファイル（.doc、.docx、.xls、.xlsx、.pptx、.ppt、.ppsx、.ppsファイルなど）は、Turnitinにアップロードする際に処理に失敗することがあります。他のオペレーティングシステムで作成されたファイルは影響を受けません。

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Turnitinの提出物の状況がBlackboardグレードブックと同期されないことがある

グレードブックとTurnitinの同期に失敗する可能性があります。学生がすでに提出しているにもかかわらず、教員には未提出として通知されます。学生には、未提出であるとBlackboardに表示される可能性があります。当社はBlackboardのパートナーと積極的に調査しています。

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Blackboard LTI 1.1の既知の問題

当社は、Blackboard LTI 1.1統合に関する問題の範囲を認識しています。LTI 1.3とBlackboardの新しい統合の中で、これらの問題を解決するよう努力しました。これらの問題を解決するためには、LTI 1.1からLTI 1.3への移行をお勧めします。

Canvasの既知の問題

最高点を0点に設定すると、新しい標準課題がモジュールとして作成される

Canvasで、最高点を0点に設定してTFS課題を作成すると、Canvasは課題ではなくモジュールを作成します。

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課題の試行回数が1回に設定されている場合、成績評価の同期に失敗する

Canvasの課題が1回のみ試行できるように設定されている場合、成績評価の同期に失敗する問題を確認しました。

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Translated Matchingレポートが新しい類似性レポート内でダウンロードされない

新しい類似性レポートのエクスペリエンスでTranslated Matchingレポートを表示しているときに、[類似性レポートをダウンロード]オプションを選択すると、Translated Matching以外のバージョンの類似性レポートがダウンロードされます。この問題については調査中です。

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課題が評価される際、提出物の日時が更新される

課題が評価される際、Canvasに表示されるTurnitin提出日時が、元の提出日時を保持するのではなく、更新される問題を確認しました。TurnitinとInstructureはこの問題の修正を検討しています。

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Canvas LTI 1.1からLTI 1.3への移行が期待通りに動作しない

LTI 1.1とLTI 1.3は、英国を拠点とする教育機関向けに異なる設定URLを使用しているため、LTI 1.1のリンクはLTI 1.3に自動マッチングされず、英国を拠点とする教育機関はLTI 1.1の設定とLTI 1.3の設定を保持する必要があります。LTI 1.1のクラス分けは、新しい課題で使用されるのを防ぐために非表示にする必要があります。コピーされた課題は、LTI 1.1の課題として作成されることに注意してください。現在、解決策を調査中です。

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アカウント統計の不整合

現在、LMS統合経由でTurnitinにアクセスした際に発生する、統計情報のダウンロードに関する不整合を調査中です。当社の製品チームは、これらの不整合を認識しており、将来的な改善に向けて、潜在的な解決策の検討を進める予定です。

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特定のブラウザで音声コメントを再生すると、歪んで聞こえる

特定のブラウザを使用して提出物を閲覧する際に、音声コメントの再生に歪みが生じる問題については、現在調査中です。この問題は、Google ChromeとMicrosoft Edgeの最新バージョンで発生します。

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QuickMarkのコメントフィールドが操作するまで表示されない

QuickMarkにコメントを残すことは、学生が改善すべきと思われる箇所に対して、学生に合わせたフィードバックを提供する強力な方法です。ただし、このコメントフィールドを表示するには、QuickMarkをクリックする必要があります。この機能が利用可能であることを明確にする、より良い方法を積極的に調査中です。

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提出物の現在のビューをダウンロードすると、PDFにはTurnitinビューアーで表示されるよりも多くのハイライトが含まれる場合がある

一部のアカウントで、Turnitinビューアーでの文書の現在の表示と比較して、ダウンロードしたPDFに追加のハイライトが表示される場合があります。この問題については当社のチームが調査中です。

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環境を初期化する際、ログインページでは大文字と小文字が区別されます。

新しいCPF統合が設定されたら、最終ステップとして管理者アカウントでログインし、Turnitinで初期化します。ただし、ログインに使用するメールアカウントに大文字が含まれている場合は、エラーメッセージが表示されます。

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Microsoft Wordで作成された複製テキストボックスが、隠しテキストを含むと誤って判定される場合があります。

Microsoftのテキストボックスの複製方法によって、新しい文章に置き換えても古いコピーが検出される場合があります。そのため、当社のシステムがこれを検知し、文書内でテキストを隠そうとしていると誤って判定する場合があります。アカデミック・インテグリティに関する問題では常に言えることですが、レポートの類似性検知を覆そうとする意図的な試みがあったかどうかを判断する前に、すべてのフラグを平等に調査することをお勧めします。

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スマートクオートにより、一部の言語でテキストが除外されないことがある

Turnitinは様々な引用スタイルをサポートしていますが、スマートクォートを特定の言語で使用すると標準以外の動作を引き起こし、いくつかの問題が発生することがわかっています。

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中国語の提出物に「20語のテキスト」という警告が表示されることがある

Turnitinに提出する場合、類似性レポートを確実に生成するために、提出物は20語以上でなければなりません。一部の中国語の提出物では、使用された語数が20語以上であっても、この単語数が20語未満であると誤って判定されることがあります。この問題は、中国語繁体字と中国語簡体字の提出物で発生します。

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電子メールクライアントでTurnitinのIPアドレスが更新されていない

Turnitinでは最近、当社のシステムメールを送信するサーバーを更新しました。システムメールには、ウェルカムメールやデジタル領収書などが含まれます。電子メールクライアントによっては、電子メールが正当なIPアドレスから送信されていることを「信頼」するようになる一定の短い期間が設けられている場合があります。

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Windowsで作成されたMicrosoftのファイルの処理が困難

Windowsを使用して生成されたMicrosoftファイル（.doc、.docx、.xls、.xlsx、.pptx、.ppt、.ppsx、.ppsファイルなど）は、Turnitinにアップロードする際に処理に失敗することがあります。他のオペレーティングシステムで作成されたファイルは影響を受けません。

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Turnitin課題を含むコピーされたクラスは、Turnitinで自動的に名前が変更されます。

Turnitin課題を含むコースがコピーされ、教員が編集を行う前に学生がコピーされたコースに提出しようとした場合、コピーされたコースの名前は自動的にTurnitinの[LTIクラス]に変更されます。Turnitinで表示する場合にのみ異なる名前が表示され、Canvasでは同じ名前のままです。

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フィードバック公開日以降に匿名のLT課題に表示されるエラー

一部の教員から、フィードバック公開日以降に匿名の課題を入力しようとするとエラーメッセージが表示されるという報告が寄せられています。フィードバック公開日が過ぎると、課題はTurnitin内で匿名性を失いますが、Canvasは匿名性を維持するために異なる動作をします。このワークフローの違いにより、エラーメッセージが表示されることがあります。この問題の解決策は、現在調査中です。

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登録済みの統合を削除すると、Turnitinへの既存の課題リンクが壊れる可能性がある

所属機関が複数のCanvas Plagiarism Framework設定を登録しており、そのうちの1つ以上の設定を削除した場合、Turnitinへの既存の課題リンクが壊れる可能性があります。Canvasとこの問題について調査を行っています。調査が完了するまでの間、登録済みの統合を削除しないようにしてください。所属機関が登録を削除し、既存の課題で問題が発生した場合は、Turnitinサポートチームにお問い合わせください。

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LTI課題設定のドロップダウンメニューに矢印が表示されない

Firefoxブラウザのユーザーは、ドロップダウンメニューを示す矢印が課題設定に表示されないことがあります。設定をクリックすると複数のオプションが表示されますが、矢印がないために、複数のオプションが存在することを直感的に把握しにくくなっています。この問題はFirefoxを使用しているときに発生しますが、他のブラウザへの影響はないようです。

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LTI内で変更したメールアドレスがTurnitinに反映されない

ユーザーが自分の統合アカウントに関連するメールアドレスを変更した場合、この変更はTurnitinには渡されません。また、リンクが解除されたユーザーがメールアドレスを変更した場合、新しいTurnitinユーザーアカウントが作成され、2つの別々のユーザーが作成されます。

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100ページ以上ある場合、ダウンロードが遅い、またはダウンロードされない

100ページ以上をダウンロードする場合は、処理に時間がかかる、または、まったく開始されないことがあります。当社はこの問題の解決策を積極的に調査しています。

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複数のCanvasツールの区別が難しい

管理者が複数のCanvas Plagiarism Frameworkツールを登録した場合、それらは現在同じスコープ内に作成されます。各ツールを確実に識別できるようにするため、管理者が新しいCPFツールを設定するたびにスコープ名の設定を促すことを検討しています。

D2L既知の問題

アカウント統計の不整合

現在、LMS統合経由でTurnitinにアクセスした際に発生する、統計情報のダウンロードに関する不整合を調査中です。当社の製品チームは、これらの不整合を認識しており、将来的な改善に向けて、潜在的な解決策の検討を進める予定です。

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特定のブラウザで音声コメントを再生すると、歪んで聞こえる

特定のブラウザを使用して提出物を閲覧する際に、音声コメントの再生に歪みが生じる問題については、現在調査中です。この問題は、Google ChromeとMicrosoft Edgeの最新バージョンで発生します。

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QuickMarkのコメントフィールドが操作するまで表示されない

QuickMarkにコメントを残すことは、学生が改善すべきと思われる箇所に対して、学生に合わせたフィードバックを提供する強力な方法です。ただし、このコメントフィールドを表示するには、QuickMarkをクリックする必要があります。この機能が利用可能であることを明確にする、より良い方法を積極的に調査中です。

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提出物の現在のビューをダウンロードすると、Turnitinビューアーで表示されるよりも多くのハイライトがPDFに含まれる場合があります。

一部のアカウントで、Turnitinビューアーでの文書の現在の表示と比較して、ダウンロードしたPDFに追加のハイライトが表示される場合があります。この問題については当社のチームが調査中です。

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Microsoft Wordで作成された複製テキストボックスが、隠しテキストを含むと誤って判定される場合があります。

Microsoftのテキストボックスの複製方法によって、新しい文章に置き換えても古いコピーが検出される場合があります。そのため、当社のシステムがこれを検知し、文書内でテキストを隠そうとしていると誤って判定する場合があります。アカデミック・インテグリティに関する問題では常に言えることですが、レポートの類似性検知を覆そうとする意図的な試みがあったかどうかを判断する前に、すべてのフラグを平等に調査することをお勧めします。

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誤解を招くルーブリックのエラーメッセージが新しい課題に表示される

新しいD2L V2課題を作成する際、課題にルーブリックを添付するボタンを選択するとエラーが発生します。ルーブリックの添付を選択すると、課題から既存のルーブリックを削除する必要があるという警告メッセージが表示されます。課題は作成されたばかりなので、既存のルーブリックは添付されていません。このエラーメッセージは誤解を招くものであり、誤りです。

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レポートの閲覧リクエストが別の教員に送信される

レポートの閲覧リクエストを設定する方法とベストプラクティスについては、D2Lのガイドをご覧ください。提供されている情報により、今後この問題を確実に回避できます。

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中国語の提出物に「20語のテキスト」という警告が表示されることがある

Turnitinに提出する場合、類似性レポートを確実に生成するために、提出物は20語以上でなければなりません。一部の中国語の提出物では、使用された語数が20語以上であっても、この単語数が20語未満であると誤って判定されることがあります。この問題は、中国語繁体字と中国語簡体字の提出物で発生します。

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電子メールクライアントでTurnitinのIPアドレスが更新されていない

Turnitinでは最近、当社のシステムメールを送信するサーバーを更新しました。システムメールには、ウェルカムメールやデジタル領収書などが含まれます。電子メールクライアントによっては、電子メールが正当なIPアドレスから送信されていることを「信頼」するようになる一定の短い期間が設けられている場合があります。

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[提出期限日に作成]に設定して再提出を行うとレポート作成が遅れる

類似性レポートは、混雑時に処理が遅れる場合があります。[提出期限日に作成]設定を使用している場合、ユーザーが再送信アイコンを選択すると、重複して送信される問題が発生する可能性があります。この既知の問題に関するD2Lのリファレンスは次のとおりです：DS9916

Moodleの既知の問題

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除外フィルターを編集できない

弊社の開発チームは、Moodle PPおよびMoodle Direct V2をご利用のお客様が、課題設定内の[参考文献の除外]または[直接引用文を除外]フィルターを編集することができない問題を認識しています。 現在、プラグインの次期バージョンでこの問題に対処することを検討しています。

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課題サマリーコメントの重複

Moodleバージョン4.0 を使用している場合、現在は、課題受信箱ページの課題サマリーコメントが2箇所に表示されます。この問題による課題機能への影響はありません。

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アカウント統計の不整合

現在、LMS統合経由でTurnitinにアクセスした際に発生する、統計情報のダウンロードに関する不整合を調査中です。当社の製品チームは、これらの不整合を認識しており、将来的な改善に向けて、潜在的な解決策の検討を進める予定です。

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一部のフォーラムタイプで、[成績評価ユーザー]ビューでレポートにアクセスすることができない

Moodleフォーラムを使用する際に、以下のフォーラムタイプでは[成績評価ユーザー]ビューからレポートにアクセスすることはできません。

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類似性レポートをエクスポートする際、エクスポートされたデータの一部が最新のものではなく、最初の提出物に関するデータになる

現在、ユーザーがMoodle Direct v2から類似性レポートをエクスポートする際に発生する問題を調査しています。エクスポートされたフィールドの中には、最新の提出物ではなく、最初の提出物のデータしか反映されていないものがあります。

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特定のブラウザで音声コメントを再生すると、歪んで聞こえる

特定のブラウザを使用して提出物を閲覧する際に、音声コメントの再生に歪みが生じる問題については、現在調査中です。この問題は、Google ChromeとMicrosoft Edgeの最新バージョンで発生します。

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QuickMarkのコメントフィールドが操作するまで表示されない

QuickMarkにコメントを残すことは、学生が改善すべきと思われる箇所に対して、学生に合わせたフィードバックを提供する強力な方法です。ただし、このコメントフィールドを表示するには、QuickMarkをクリックする必要があります。この機能が利用可能であることを明確にする、より良い方法を積極的に調査中です。

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提出物の現在のビューをダウンロードすると、PDFにはTurnitinビューアーで表示されるよりも多くのハイライトが含まれる場合がある

一部のアカウントで、Turnitinビューアーでの文書の現在の表示と比較して、ダウンロードしたPDFに追加のハイライトが表示される場合があります。この問題については当社のチームが調査中です。

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Microsoft Wordで作成された複製テキストボックスが、隠しテキストを含むと誤って判定される場合があります。

Microsoftのテキストボックスの複製方法によって、新しい文章に置き換えても古いコピーが検出される場合があります。そのため、当社のシステムがこれを検知し、文書内でテキストを隠そうとしていると誤って判定する場合があります。アカデミック・インテグリティに関する問題では常に言えることですが、レポートの類似性検知を覆そうとする意図的な試みがあったかどうかを判断する前に、すべてのフラグを平等に調査することをお勧めします。

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スマートクオートにより、一部の言語でテキストが除外されないことがある

Turnitinは様々な引用スタイルをサポートしていますが、スマートクォートを特定の言語で使用すると標準以外の動作を引き起こし、いくつかの問題が発生することがわかっています。

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中国語の提出物に「20語のテキスト」という警告が表示されることがある

Turnitinに提出する場合、類似性レポートを確実に生成するために、提出物は20語以上でなければなりません。一部の中国語の提出物では、使用された語数が20語以上であっても、この単語数が20語未満であると誤って判定されることがあります。この問題は、中国語繁体字と中国語簡体字の提出物で発生します。

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電子メールクライアントでTurnitinのIPアドレスが更新されていない

Turnitinでは最近、当社のシステムメールを送信するサーバーを更新しました。システムメールには、ウェルカムメールやデジタル領収書などが含まれます。電子メールクライアントによっては、電子メールが正当なIPアドレスから送信されていることを「信頼」するようになる一定の短い期間が設けられている場合があります。

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Windowsで作成されたMicrosoftのファイルの処理が困難

Windowsを使用して生成されたMicrosoftファイル（.doc、.docx、.xls、.xlsx、.pptx、.ppt、.ppsx、.ppsファイルなど）は、Turnitinにアップロードする際に処理に失敗することがあります。他のオペレーティングシステムで作成されたファイルは影響を受けません。

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インラインコメントで使用する場合、TurnitinのEULAが表示されない

Moodle 3.7では、インラインコメントという新しい機能が追加されました。この機能を使用する場合、Turnitin EULAは、コメントの類似性スコアを生成する前にユーザーに表示されません。教育機関は、通常通りMoodleフォーラムを継続して使用できます。ただし、学生がすでにTurnitin EULAに同意していることを確認できない限り、インラインコメントの使用は推奨されません。

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投稿日が変更された後、匿名課題で学生の名前が開示されました。

課題の投稿日が過ぎ、教員が鉛筆アイコンを使って未来の日付に編集した場合、まだ提出していない学生の名前は提出後に表示されます。

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課題タイトルのカンマによってExcelへのエクスポートが中断される

課題のタイトルにカンマが含まれている場合、Excelへのエクスポートができなくなります。エクスポートしたファイルはダウンロードできますが、教員はそのファイルを開くことができません。

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Turnitinへの再提出ボタンをクリックしても、「キューに入れました」という表示に変更されません。

提出が失敗した場合、教員には[Turnitinに再提出]リンクが表示され、クリックすると「キューに入れました」という表示に切り替わります。一部のユーザーから、テキストが変更されないという報告も受けています。これは純粋に外観上の問題であり、リンクを複数回クリックしても複数回送信されることはありません。

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提出した学生のみが類似性レポートにアクセスできる

Moodle PPでグループ提出を使用する場合、課題をアップロードした学生のみが類似性レポート全体を閲覧することができます。ただし、グループの全メンバーに成績評価および類似性スコアは付与され、Moodle課題受信箱に表示されます。

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Originalityを使用するMoodle管理者がフィルター保存を制限すると、新しいエクスペリエンスで回避される

Moodle管理者が教員によるフィルター保存機能を無効にしている場合でも、教員は新しい類似性レポート機能を通じてフィルターを保存できます。

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Microsoft Wordで作成された複製テキストボックスが、隠しテキストを含むと誤って判定される場合があります。

Microsoftのテキストボックスの複製方法によって、新しい文章に置き換えても古いコピーが検出される場合があります。そのため、当社のシステムがこれを検知し、文書内でテキストを隠そうとしていると誤って判定する場合があります。アカデミック・インテグリティに関する問題では常に言えることですが、レポートの類似性検知を覆そうとする意図的な試みがあったかどうかを判断する前に、すべてのフラグを平等に調査することをお勧めします。

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スマートクオートにより、一部の言語でテキストが除外されないことがある

Turnitinは様々な引用スタイルをサポートしていますが、スマートクォートを特定の言語で使用すると標準以外の動作を引き起こし、いくつかの問題が発生することがわかっています。

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電子メールクライアントでTurnitinのIPアドレスが更新されていない

Turnitinでは最近、当社のシステムメールを送信するサーバーを更新しました。システムメールには、ウェルカムメールやデジタル領収書などが含まれます。電子メールクライアントによっては、電子メールが正当なIPアドレスから送信されていることを「信頼」するようになる一定の短い期間が設けられている場合があります。

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100ページ以上ある場合、ダウンロードが遅い、またはダウンロードされない

100ページ以上をダウンロードする場合は、処理に時間がかかる、または、まったく開始されないことがあります。当社はこの問題の解決策を積極的に調査しています。

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Windowsで作成されたMicrosoftのファイルの処理が困難

Windowsを使用して生成されたMicrosoftファイル（.doc、.docx、.xls、.xlsx、.pptx、.ppt、.ppsx、.ppsファイルなど）は、Turnitinにアップロードする際に処理に失敗することがあります。他のオペレーティングシステムで作成されたファイルは影響を受けません。

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インラインコメントで使用する場合、TurnitinのEULAが表示されない

Moodle 3.7では、インラインコメントという新しい機能が追加されました。この機能を使用する場合、Turnitin EULAは、コメントの類似性スコアを生成する前にユーザーに表示されません。教育機関は、通常通りMoodleフォーラムを継続して使用できます。ただし、学生がすでにTurnitin EULAに同意していることを確認できない限り、インラインコメントの使用は推奨されません。

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フィードバックとイントロファイルによる類似性レポート生成の試み

Turnitinが、教員がアップロードしたフィードバックまたはイントロファイルの類似性レポートを生成しようとしています。これはサポート対象の機能ではないため、エラーメッセージが表示されます。この問題については現在調査中です。

Microsoft Teamsの既知の問題

新規版の標準課題で提出物を更新できない

学生が課題を提出した場合でも、新規版の標準課題の提出物の回数が「0/0」と表示される。 この問題は特にMicrosoft Teamsで発生し、教員が課題リストで正確な提出物の合計を確認できなくなります。

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学生がiPadを使用して提出できない

現在、iPadを使用している場合、学生はTurnitinの課題にアクセスしたり、Feedback Studioを使用してTeams経由で提出物をアップロードしたりすることができません。

この問題については、製品のアップデート版で対応したいと考えていますが、リリースのETAをお知らせすることはできません。

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教員が課題作成後に課題の説明を編集できない

現在、教員がMicrosoft TeamsでTurnitin課題を作成すると、最初の課題を作成した後に課題の説明フィールドがグレーアウトします。これはTurnitinの課題設定で課題の説明を更新できないことを意味します。

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クラウドベースの提出方法を使用するとエラーが表示される

Microsoft Teamsのデスクトップアプリでクラウドベースの提出を行う際にエラーが発生する問題を調査しています。

回避策：現時点では、クラウドベースの提出物をブラウザ経由でアップロードするか、別のアップロード方法を使用することをお勧めします。

TCA（その他）既知の問題

Microsoft Wordで作成された複製テキストボックスが、隠しテキストを含むと誤って判定される場合があります。

Microsoftのテキストボックスの複製方法によって、新しい文章に置き換えても古いコピーが検出される場合があります。そのため、当社のシステムがこれを検知し、文書内でテキストを隠そうとしていると誤って判定する場合があります。アカデミック・インテグリティに関する問題では常に言えることですが、レポートの類似性検知を覆そうとする意図的な試みがあったかどうかを判断する前に、すべてのフラグを平等に調査することをお勧めします。

回避策：既存のテキストボックスを複製するのではなく、新しいテキストボックスを作成することで、この問題を回避することができます。

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スマートクオートにより、一部の言語でテキストが除外されないことがある

Turnitinは様々な引用スタイルをサポートしていますが、スマートクォートを特定の言語で使用すると標準以外の動作を引き起こし、いくつかの問題が発生することがわかっています。

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100ページ以上ある場合、ダウンロードが遅い、またはダウンロードされない

100ページ以上をダウンロードする場合は、処理に時間がかかる、または、まったく開始されないことがあります。当社はこの問題の解決策を積極的に調査しています。

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提出物のオーナー名の取得エラー

提出後のユーザー名の検索に影響する可能性のあるエラーがあります。このため、TCAを使用する際、提出物に名前が付かない可能性があります。当社はこの問題の解決策を積極的に調査しています。

解決済みの既知の問題

[オンラインテキストなし]を有効にしてクイズにアクセスする

Turnitinが有効になっているクイズの問題に対して[オンラインテキストなし]オプションを選択した場合、エラーメッセージが表示され、教員はこれらのクイズのレビューを行うことができませんでした。 この問題は、v2025102901プラグインリリースで解決済みです。

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学生がクイズの類似性レポートにアクセスできない

学生がクイズのTurnitin類似性レポートのリンクにアクセスできませんでした。 この問題はMoodleバージョン4.1と4.5に影響していました。 この問題は、プラグインの5.1バージョンで解決済みです。

修正日： 2025年10月29日

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提出物の採点者は、教員が評価した場合でも、学生または管理者として表示されることがあります。

提出物は実際には教員によって評価されているにもかかわらず、提出物の採点者が学生またはシステム管理者として表示されるという断続的な問題が発生していました。 この問題は、プラグインの5.1バージョンで解決済みです。

修正日： 2025年10月29日

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TurnitinのOriginalityを使用するユーザーが提出物の詳細にアクセスできない

Turnitin Feedback StudioのOriginalityを使用するユーザーには、これまで、新しい類似性レポートで[提出物の詳細]が表示されていませんでした。この問題は解決済みです。

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小さな一致の課題設定が想定通りに機能しない

課題設定で小さな一致を除外するしきい値を調整しても、その課題への提出物に対する新しいレポートには反映されませんでした。さらに、新しいレポートでは、小さな一致のパーセンテージのしきい値には対応していませんでした。この問題は解決済みです。

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学生がクイズアクティビティに提出するときにエンドユーザー使用許諾契約（EULA）が表示されない

学生が他の課題でTurnitinのEULAにまだ同意していない場合、クイズでEULAが表示されるようになりました。学生はEULAに一度だけ同意する必要があります。

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Canvas Plagiarism Frameworkで匿名マーキングが意図したとおりに機能していません。

Canvas Plagiarism Frameworkの「匿名マーキング」機能に関する問題を解決しました。Turnitinのフィードバック公開日が課題の提出期限日に合わせて変更され、その結果、評価時に学生の名前が誤って公開されてしまいました。

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新しい類似性レポートビューで、一致ソースの詳細に学生の名前が含まれないことがある

新しい類似性レポートビューに影響を及ぼしていた問題を解決しました。この問題により、データベースに登録されている他の学生の提出物またはレポートと一致する場合、ソースの詳細を表示すると学生の名前が空白になることがありました。

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大量のデータを含む提出物が、新しい類似性レポートビューからのダウンロードに失敗する

データ量の多い類似性レポート（例：100ページ以上の提出物で多数のソースが一致するもの）が、新しく強化された類似性レポートビューでのダウンロードに失敗する原因となっていたバグを解決しました。

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デスクトップアプリからテキストのみの類似性レポートとAIライティングレポートを起動するとエラーが発生します。

教員がMicrosoft Teamsのデスクトップアプリ内からテキストのみの類似性レポートまたはAIレポートを起動すると「申し訳ありません。こちらのページは存在しておりません。」というエラーメッセージが表示されるこの問題は解決済みです。

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Speedgraderで類似性スコアが更新されない

除外が行われた後、または共謀チェックの期限が過ぎた後、Speedgrader内で類似性レポートが更新されないことが報告されました。Speedgraderからアクセスした場合でも、LTIの課題受信箱やFeedback Studioを開いたときに正しいスコアが表示されるこの問題は解決しました。

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新しいレポートでスコアに影響を与えるフィルターが、Canvas SpeedGraderに正しく反映されない

CanvasでOriginalityを使用しているユーザーが、新しいレポート機能で類似性パーセンテージ全体を変更するフィルターを適用しても、更新されたスコアはCanvas SpeedGraderに反映されないこの問題は解決しました。

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新しい類似性レポートビューで除外やフィルターを使用した場合に、課題受信箱の類似性パーセンテージが更新されない

教員が類似性レポート内の除外やフィルターを使用した場合、LTIの課題受信箱で類似性のパーセンテージが更新されず、提出物の類似性のパーセンテージに影響を及ぼすこの問題は解決しました。

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小さな一致フィルターの表現が不明瞭

新しい類似性レポートのベータ版を表示する際、[小さな一致]設定が[含める]セクションに配置されていたため、選択すると小さな一致がレポートに含まれるという動作が期待されていました。ただし、設定が選択され、[XX語未満]オプションが表示されるようになると、実際に適用された場合、小さな一致は除外されました。問題への対処として、この機能の文言とデザインを更新しました。

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新しいTeams for Educationデスクトップアプリで、以前はレポートを開くことができなかった

新しいMicrosoft Teams for EducationデスクトップアプリケーションからTurnitinレポートビューアーを起動できるようにする修正がリリースされました。この修正により、ルーブリックマネージャーへの起動も解決されました。なお、レポートの読み込みには若干の遅れがあり、読み込みプロセスのさらなる改善に引き続き取り組んでいます。このリリースには、AIライティングレポートおよびテキストのみのレポートビューの修正は含まれていません。これらの問題を解決するため、現在さらなる対応作業が進められています。

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学生が同じ文書を2度提出した場合、自己一致の可能性がある

学生が同じ文書を2回提出した場合、2つの提出物は一致します。

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[期限なし]設定が選択された場合、提出物が滞留する

Blackboard Ultraワークフローの新しい[期限なし]設定に関するバグが修正されました。Turnitinの統合ワークフローでは、共謀チェック機能を処理するために期限を設定する必要がありましたが、期限なしオプションを選択した場合、提出物が処理中に停止する問題がありました。

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課題受信箱内で、提出物を名前順に並べ替えることが想定通りに動作していない

課題受信箱内で提出物を名前順に並べ替えると、想定通りにアルファベット順に並べ替えられませんでした。この問題は修正されました。

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匿名マーキングにおいて、必須項目であるにもかかわらず、理由フィールドが必須として表示されない

現在、Moodle Direct内の匿名マーキング課題で学生個人の名前を公開する場合、教員は学生の名前を非公開にする理由を入力する必要はありません。監査証跡には公開されたことが表示されますが、理由は表示されません。

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複数のPeerMark課題が作成された場合、教員がPeerMarkを起動できない

同じ基本課題から複数のPeerMark課題が作成された場合、教員がPeerMarkレビューを開始できないバグを確認しました。この問題については、製品のアップデート版で対応したいと考えていますが、リリースのETAをお知らせすることはできません。

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レポート検索ツールの読み込みに関する問題

一部の教員の間で発生していた、レポート検索ツールが読み込まれない問題を解決しました。これは、教員が在籍しているコース数に関係している可能性があります。

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LTI 1.3課題作成の問題

最新バージョンのChromeを使用しているTurnitin UKのアカウントにおいて、LTI 1.3を介した新しい課題の作成に影響を与える問題が発見されました。この問題は解決されたため、新しい課題を作成できるようになりました。

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LTI課題コピーツールの設定が、すべての課題でコピーされない

新しい課題コピーツールを使用して課題がコピーされた場合、元の課題が別のアカウントで作成されたときに、以前は追加設定がコピーされませんでした。これは通常、それぞれの統合が異なるアカウントIDを持っているため、最初の課題がコピー先の統合とは異なる統合を使用して作成された場合に発生する可能性があります。この問題は修正されました。

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EULAが受理されていない場合、Moodleクイズの提出に失敗する

Moodleのクイズを使用する場合、学生が解答する小論文形式の問題に類似性チェックを追加することができます。以前のTurnitinでは、Turnitinとのやり取りが初めての学生に対して、このワークフローの一部としてEULAの受諾画面を表示することができませんでした。学生がEULAを許諾したことを確認できなかったために、提出が失敗しました。

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Moodle 3.11でルーブリックマネジャーのサイズが正しくない

Moodle 3.11を使用している場合、課題設定にある[ルーブリックマネジャーを起動]ボタンから剽窃プラグインのルーブリックマネージャを起動すると、以前はモーダルの表示が小さすぎてルーブリック全体が表示されないという問題が発生していました。

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Translated Matchingが有効になっている場合、受信箱に正しい類似性スコアが表示されない

Moodle剽窃プラグインの受信箱内に表示される類似性スコアの値に問題がありました。受信箱は、最も高いTranslated Matchingスコアで更新されず、2つのスコアのうち低い方でも最初に表示されたスコアが表示されていました。

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PHP 8以上を使用している教育機関において、成績評価をパーセンテージで表示する設定の場合に課題受信箱がロードされない

教員が成績評価を数値ではなくパーセンテージに設定した場合に発生する問題を解決しました。この問題が発生すると、課題受信箱に「Turnitinからデータをロードしています」というメッセージが表示されていました。この問題は、PHP 8を使用している機関に影響がありました。

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リポジトリを選択していない課題の削除を要求しても、エラーメッセージは表示されません。

教員が[リポジトリなし]に設定された課題内の提出物に対して永久削除を要求した場合、エラーメッセージは表示されません。そのレポートはいずれのリポジトリに存在しないため、恒久的に削除することはできません。代わりに[受信箱から削除]オプションを選択してください。

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エラーメッセージが表示されるはずの画像ベースのPDFが受理される

Turnitinは最小で20語のテキストを含むファイルにのみ対応しているため、画像のみを含むPDFは提出時点で却下されるべきです。現在、そのようなファイルは受理され、起動するとビューアーに表示されます。当社は、ファイルが通常の方法で拒否されない理由について調査しています。

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Moodle言語パック版の言語がTurnitinに反映されず、Turnitinの英語版が起動する

当社では、Turnitinの表示言語を判断する際、Moodleで選択された言語パックの一部を参照していますが、現在その情報が正しく反映されず、Turnitinがデフォルトの英語で表示されます。

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LTI課題の[今後の使用に備えて設定を保存する]オプションが想定通りに機能しない

教育機関の管理者がアカウント設定内で、[アカウント課題規定を\"すべてのファイルのタイプを許可する\"に設定する]を選択している場合、Turnitinの[今後の課題のために設定を保存]オプションが正しく機能しません。回避策：当社のチームでこのバグを調査中ですので、管理者にはturnitin.comまたはturnitinuk.comにあるアカウント設定を編集して、[許可されているファイルタイプの既定課題設定]セクションで、[アカウント課題規定を\"すべてのファイルのタイプを許可する\"に設定する]オプションの選択を解除することを推奨しています。詳しくは管理者ガイドをご覧ください。

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課題受信箱に「メンバーシップのURLを取得中にエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示される

BlackboardコースとLTI課題受信箱の間で、学生名簿の同期に不具合が発生していました。この問題は、開始日が未来に設定されている課題や、まだ利用不可のコース課題にも影響していました。この問題は、以下のBlackboardのバージョンで解決されています。3900.54、0、3900.52、0

教育機関の皆様は、Blackboardサポート技術情報の記事を参照してください。詳細は、000076845をご覧ください。

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一部のユーザーがBlackboard設定でUltra Courseビュー課題の期限を編集できない

Ultra Courseビューでリリース条件が有効になっている場合、教員がBlackboardの課題設定でTurnitin課題の期限を編集できないという問題が発生していました。この問題は解決済みです。

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一部のLMSで、課題受信箱に表示される1ページあたりの生徒数が少ない

LMSのフレームサイズにより、課題受信箱に1ページあたり約5人の学生しか表示されない場合があるという問題を解決しました。課題受信箱は最大100行まで表示されるようになり、その後ページを切り替えることができます。

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一部のユーザーが課題受信箱を読み込む際に時間がかかる場合がある

学生数が多いコースのLTI課題受信箱で読み込み時間が長くなる問題を解決しました。

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引用内の引用が除外されない

Turnitinでは、引用内の引用が除外されるようになりました。例："このテキストは除外されます《このテキストも除外されます》。そして、このテキストも除外されます。"

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LTI 1.3を使用すると、オリジナルビューの課題を編集した際に、成績評価センター列が非表示にならない

教員がオリジナルビューの課題を編集した際に、Turnitinの設定を変更したり、フィードバックの公開日を変更したりすると、Turnitinのエントリを含む学生の成績評価センター列が非表示になりませんでした。

2022年8月17日更新：Blackboardより、この問題は2022年8月11日時点で修正済みとの報告を受けています。この修正により、学生の成績評価センター列の挙動は、2022年夏以前と同じ状態に戻っています。教員は、フィードバック公開日以降に手動で[成績評価センター]列の非表示を解除する必要があります。

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QuickMarkマネジャーが一部のグローバルユーザーに対して大量のQMセットをロードしない

大量のQuickMarkセットを使用している一部のユーザーは、新しいQuickMarkマネジャーでセットの読み込み時に問題が発生しました。この問題は解決しました。すべてのグローバルアカウントで新しいQMマネジャーが復元されました。

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Turnitinビューアー内で最初のQuickMarkにコメントできない

Turnitinビューアーでレポートを評価中に、一部のアカウントにおいて最初のQuickMarkの表示とコメントに問題が発生しました。すべてのアカウントでQuickMarkの全機能が復元されている状態です。

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サンドボックスアカウントでテストしている場合、レポートにアクセスできないことがある

TurnitinをD2L V2と統合するためにサンドボックスアカウントでテストする際、類似性レポートを開こうとするとタイムアウトエラーが発生する可能性があります。この問題は解決され、類似性レポートへのアクセスは回復しました。

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Blackboardオリジナルコースで成績が成績評価センターと同期されない

Ultraコースのアップデートにより、課題数に関係なく、すべてのUltraコースで成績が自動的に反映されるようになりました。フィードバック公開日が過ぎると、教員が課題を操作することなく、自動的にBlackboard Learn Gradebookに成績が反映されるようになりました。オリジナルコースの問題は解決されました。

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Blackboardオリジナルコースで成績が成績評価センターと同期されない

オリジナルコースの更新：Blackboardの3900.34.0のメンテナンスリリースに続き、オリジナルコースの成績評価がBlackboard Grade Centerへ再度送信されることを確認しました。これにより、先週のTurnitinリリースによって発生した、課題が10個までに制限されるという問題についても解決しました。

成績評価は、すぐに成績評価センターに自動的に反映されてしまうため、フィードバックの公開日前に学生に対して評価が表示されるのを防ぐには、教員が課題を作成する時に、該当する成績評価列を非表示にする必要があります。当社はBlackboardと協力し、成績評価列を非表示にする処理を適切に行うため、さらなる解決策を引き続き模索します。

Ultraコースの更新：Ultraコースでは、引き続きいくつかの問題が発生しています。

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Ultraコース内で成績評価が適用されると、直ちにグレードブックに反映される

Blackboardが最近リリースした「LTI Advantageを使用したサードパーティツール向けの自動成績評価リリース」により、Ultraコースを使用している場合、Turnitinで変更された評価はすぐに成績評価センターに反映されます。この問題は修正され、フィードバック公開日前に成績評価が学生に表示されることはなくなりました。

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コメントのハイライトオプションが正しく表示されない

Turnitin Feedback Studioでコメントを追加する際、コメントのグループ分けを一目で目立つようにハイライトカラーを選択できます。一部のユーザーにおいては、ハイライトが想定通りに表示されないことが確認されています。ブラウザによって問題の表示方法が異なり、バージョンによってはまったく表示されないものもありました。

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Turnitinの成績評価が空の場合、Moodleの成績評価が上書きされる

あるユーザーがMoodleで成績評価を完了し、別のユーザーが提出物のTurnitinビューアーを開くと、Turnitinでの成績評価が未設定だった場合、Moodleでの成績評価が失われます。現在は、Moodle内の成績評価は保持されるようになり、問題なく未設定の成績評価をTurnitinビューアーで開くことができるようになりました。

Turnitinから成績評価が削除された場合でも、ビューアーが「空」になり、Moodleの成績評価が意図されたものだとみなされるため、Moodleから成績評価が削除されなくなります。この修正は、Moodle剽窃プラグインのバージョン2021091501でリリースされました。

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学生プレビューモードがBlackboard LTI 1.3に対応するようになりました。

バージョンv3800.6.0以上を使用している場合、Blackboard LTI 1.3内で学生プレビューモードが利用できるようになりました。

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最大ファイルサイズの説明が修正されました。

Turnitinは現在、最大100MBまでのファイルを受理できます。課題作成ページに表示されるツールチップの最大ファイルサイズに関する説明文が、従来の40MBから正確な値に変更されました。

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共有ルーブリックがルーブリックマネージャーに表示されるようになりました。

ルーブリックは教育機関内のアカウント全体で教員に共有することができますが、課題のセットアップ中にルーブリックマネジャーにアクセスすると、共有されたルーブリックが表示されないという問題がありました。課題のセットアップ中に共有ルーブリックがルーブリックマネジャーに表示されるよう、問題を解決しました。

修正日：2020年7月08日

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教員は、学生が複数のファイルのアップロードを完了した後、すべてのレポートを閲覧できるようになりました。

学生が課題に複数のファイルをアップロードした場合、ファイルごとに個別の類似性スコアが付与されていたことが報告されました。教員がこれらのファイルのいずれかをSpeedGraderで開こうとすると、選択されたファイルに関係なく、Turnitinの類似性レポートは1つしか表示されません。Canvasが修正をリリースしたことで、教員は各提出物を閲覧できるようになりました。

修正日：2020年4月23日

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SpeedGraderの類似性スコアが、期限後に更新されるようになりました。

SpeedGrader内で、期限後に一部の提出物が更新されず、Feedback Studioを開いた際に異なる類似性スコアが表示される問題を修正しました。これで、期限が過ぎて最終スコアが生成されると、SpeedGrader内にも表示されるようになりました。

修正日：2020年3月31日

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ルーブリックマネジャーの問題を解決しました。

一部のユーザーに、ルーブリックを選択できない、新しいルーブリックを作成できない、フォーマットの問題など、ルーブリックマネジャーの様々な問題が生じていました。この問題の原因になっていたバグは修正され、ユーザーは課題の一部として再びルーブリックを使用できるようになりました。

修正日：2020年2月13日

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当社は現在、Chrome 80のリリースに完全に対応しています。

Chrome 80のリリースが間近に迫っていますが、ユーザーの皆様がこれ以上混乱することなく、Chromeで当社製品をお使いいただけるようにしました。すべてのLMS統合とシングルサインオン統合であるShibbolethのCookieに必要な変更を加えたことで、サードパーティCookieが有効になっている場合でも、ユーザーがサードパーティCookieに関する警告に遭遇することがなくなりました。

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Blackboardのグレードブックで、匿名マーキングを使用する際、学生の名前の横に成績評価が表示される

この問題の根本的な原因は特定され、修正されました。

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重複した課題がCanvas内で匿名性が維持されない

Canvas Plagiarism Frameworkを使用する際、課題の匿名性がTurnitinで維持されない問題がありました。回避策として、教員は学生が提出する前に、重複した各課題にアクセスし、課題設定を保存する必要がありました。重複した場合でも、課題の匿名性を維持する修正プログラムをリリースしました。

修正日：2019年9月18日

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クイック編集オプションにより、Canvas Plagiarism Framework統合が削除される

以前は、教員がCanvas内でクイック編集オプションを使用して課題を更新すると、課題からCPF統合が削除されていました。この問題は解決されており、現在はクイック編集オプションを使用できるようになりました。

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教員は、学生よりも先にBlackboardの課題を起動する必要がある

ディープリンクを使用した課題の場合は、学生が課題にアクセスできるようにするため、教員が先に課題を開く必要がありました。現在は、課題が有効になる前に教員が特別な操作を行う必要はありません。

修正日：2019年5月28日

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テキストのアップロードが現在10,000文字に制限されている

テキストのみの提出物（すなわち「コピー＆ペースト」）では、10,000文字という文字数制限があったため、一部のアップロードで失敗することがありました。合計すると、10,000字は約1500語に相当します。この制限は、他の多くのアップロード方法と比べて大幅に少なく、当社が意図していた機能の動作とは異なっています。現在では、テキストのみのアップロードに関する制限を引き上げ、他のアップロード方法と相関するようにしています。

修正日：2019年4月04日

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SpeedGraderのグループ課題で再提出を使用できない

SpeedGraderを使用して単一の提出物を行う場合、Turnitinへの再提出は可能だったものの、グループでの提出物の場合、提出物の処理方法における根本的な仕組みにより使用できませんでした。そのため、グループでの提出物がTurnitinに到達した後の処理方法を見直して変更を加え、現在はグループでの提出物に対しても再提出が可能となりました。

修正日：2019年3月21日

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類似性スコアを更新しても、Canvasに反映されない

課題の提出期限日には、Turnitinにより提出物が再実行され、共謀の箇所や更新された一致を確認します。スコアに変更があった場合、現在はTurnitin内でのみ反映され、Canvasには反映されません。この問題について、Turnitin側からCanvasに更新されたスコアが課題の期限日に反映できるようにする対処策を見つけました。この変更には、Canvasが各提出物に対して表示する新しいスコアを確実に受け取り、表示に反映するための追加作業が必要です。

修正日：2019年3月12日

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期限が正しく更新されない

昨年末、Canvas Plagiarism Framework統合でいくつかのアップデートが行われ、Turnitinに反映された日付に関係なく課題をコピーできるようになり、またCanvasで匿名マーキングができるようになりました。Turnitinで受け取った課題の開始日が、かなり前の日付または遠すぎる未来の日付だった場合、この日付を無視し、Turnitinで課題を作成できるように、将来のデフォルトの日付で作成します。

これらの特定の問題は修正されましたが、Turnitin内で期限が正しく適用されなくなっており、すべての日付が将来の日付として表示されます。残念ながら、これは共謀チェックのタイミングに影響します。現在、Canvasのユーザーが適切な日付を入力した場合に、期限が正しく更新されるようにする修正の調査中で、Canvasの類似性スコアの更新に関する修正と同時にリリースする予定です。

修正日：2019年3月12日

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Speedgraderで類似性レポートを開く

TurntinをSpeedgraderから起動した場合、「問題が発生しました。もう一度お試しください」というエラーメッセージが表示されます。この問題の原因は修正され、起動するとTurnitinビューアーが想定通りに表示されます。

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すでにEULAに同意している場合、そのことが学生に通知されるようになりました。

Turnitin EULAに変更があった場合、当社はユーザーに通知します。ユーザーがすでに新しいバージョンのEULAを承諾しており、2度目に承諾するために通知画面に戻ると、空白の画面が表示され、混乱を招いていました。2度目にEULAを受諾しようとした場合、最新版のEULAは受諾済みであることをユーザーに通知するようになりました。

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.hwpファイルのアップロードがサポート対象になりました。

.hwpファイルタイプがアップロードと類似性レポート生成でサポートされるようになりました。