Conexión con Turnitin
Se crea una conexión con Turnitin durante la configuración inicial de la sincronización de listas. Esta conexión es unidireccional desde su sistema de información estudiantil a Turnitin. Turnitin no envía ningún dato al sistema de información estudiantil, como por ejemplo las calificaciones. La conexión utiliza el Protocolo de Transferencia Segura de Archivos (SFTP) para enviar un archivo de lista (.csv) a Turnitin.
¿Qué datos se envían a Turnitin?
Al utilizar la sincronización de listas, puede crear clases y usuarios, y administrar inscripciones. Los datos que envía a Turnitin reflejan su sistema de información estudiantil y el estándar OneRoster. No se envía ningún dato desde Turnitin al sistema de información estudiantil, incluidas las calificaciones.
- Las clases incluyen una identificación de clase, la fecha de inicio, la fecha de finalización y el título de la clase.
- Los usuarios incluyen una identificación de usuario, nombre, apellido, rol de la cuenta y dirección de correo electrónico (opcional).
- Las inscripciones incluyen el usuario y una identificación de clase.
Para obtener más información, consulte el estándar OneRoster 1.1.
Al consultar los registros de eventos, es probable que se cuenten más inscripciones que usuarios. Esto se debe a que un usuario puede pertenecer a más de una clase.
Frecuencia de actualización
Se elige una frecuencia de actualización cuando configura por primera vez su sistema de información estudiantil para comunicarse con Turnitin. Turnitin actualizará la información de la lista que tenemos cada vez que recibamos un nuevo archivo de lista. Recomendamos enviar un nuevo archivo cada 24 horas, como mínimo, para garantizar que los usuarios estén actualizados en ambos sistemas.
Si agregó una nueva organización a su lista desde la última vez que nos envió una actualización, puede vincularla sin tener que pasar por todo el proceso de configuración de nuevo al revisar los vínculos de su cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo incluir varios instructores en la misma clase?
Sí. Al igual que nuestras integraciones, los usuarios pueden asignar varios instructores a una sola clase para aprovechar nuestra funcionalidad de varios marcadores.
Como administrador, primero tendrá que habilitar la opción de varios marcadores para su cuenta antes de que se muestre para los instructores.
Como instructor, encontrará los comentarios de otros instructores como otro nivel dentro de Turnitin Feedback Studio una vez que hayan dejado su primer comentario.
Los usuarios de Turnitin.com y Turnitinuk.com solo pueden usar esta función junto con una clase creada mediante sincronización de listas. En la actualidad, no es posible utilizar varios marcadores mediante el proceso normal de creación de clases.
¿Cuándo debo comenzar a utilizar la sincronización de listas?
Puede comenzar a utilizar la sincronización de listas en cualquier momento. Sin embargo, las clases preexistentes no se pueden conectar a su sistema de información estudiantil.
Le recomendamos comenzar a utilizar la sincronización de listas exclusivamente al comienzo del año académico. También puede aprovechar esta oportunidad para enseñar a sus instructores las nuevas restricciones y las posibilidades que ofrece, como el uso de varios marcadores.
No puedo encontrar la pestaña de sincronización de lista. ¿Necesito hacer algo antes de poder usarla?
Durante la implementación inicial de la sincronización de listas, primero deberá comunicarse con su administrador de cuenta de Turnitin para que podamos habilitarle la funcionalidad y responder cualquier pregunta que pueda tener.
Logré configurar todo correctamente, pero no puedo completar el paso para vincular organizaciones de la lista.
La razón más común por la que no se puede continuar es que la frecuencia de actualización programada que estableció dentro de su sistema de información estudiantil no ha pasado. Regrese a la página después de que haya transcurrido este tiempo o intente “forzar” el envío del archivo.
No todos los sistemas de información estudiantil permiten forzar el envío de un archivo, pero puede intentar cambiar la hora de actualización programada a una más cercana. No olvide volver a cambiarla una vez que la sincronización se haya realizado correctamente.
Si ha transcurrido el tiempo, pero aún no puede continuar, verifique de nuevo que los detalles de configuración que agregó a su información del estudiante sean correctos. Puede utilizar el botón Copiar (Copy) al lado de cada campo para asegurarse de que no se produzcan errores tipográficos.
Asegúrese de que el archivo que está enviando a Turnitin tenga el formato que se establece en el estándar OneRoster. Turnitin no puede procesar ningún archivo proporcionado en otro formato.
Dado que nos conectamos a algo externo a Turnitin (su sistema de información estudiantil), es probable que haya algunas cosas que rara vez podrían interponerse en el camino de una conexión exitosa. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte si aún tiene problemas.
Mi sistema de información estudiantil no es compatible con OneRoster. ¿Puedo seguir usando la sincronización de listas?
No. Actualmente, solo se acepta el formato OneRoster 1.1.
¿Durante cuánto tiempo se almacenan los registros de eventos?
Solo almacenamos registros de eventos durante 10 días antes de eliminarlos. Esto le ayuda a aplicar cualquier política de privacidad de datos que requiera su institución. Los datos que allí se encuentran solo se utilizan para brindarle asistencia al configurar la sincronización de la lista.
¿Tengo que proporcionar una dirección de correo electrónico a mis usuarios?
Opcionalmente, puede elegir crear usuarios sin una dirección de correo electrónico. Cuando no se proporciona ninguna dirección de correo electrónico, entra en juego la configuración que seleccionó durante la configuración inicial.
Si eligió aceptar usuarios sin una dirección de correo electrónico, Turnitin generará una seudodirección de correo electrónico con el fin de generar ese usuario. El usuario no podrá iniciar sesión en Turnitin ni recibir correos electrónicos del sistema.
En la actualidad, no podemos agregar ni actualizar las direcciones de correo electrónico después de que el usuario se haya registrado.
Si eligió no aceptar usuarios sin una dirección de correo electrónico, Turnitin simplemente ignorará a estos usuarios y no los incluirá en su lista.
¿Por qué ninguno de mis usuarios puede editar sus datos?
Su sistema de información estudiantil es ahora el único método para editar cualquier información que haya registrado en Turnitin. Bloqueamos estas configuraciones para garantizar que los datos no queden desincronizados y posiblemente se sobrescriban.
Si un usuario necesita usar su cuenta de Turnitin con una institución que no esté registrada con sincronización de registros, tendrá que trabajar con usted para realizar cualquier cambio en sus detalles. Una vez que se eliminen de su lista, recuperarán la capacidad de editar sus detalles.
¿Puedo seguir inscribiéndome en una clase no registrada en la lista?
Sí. Los instructores aún pueden crear clases de la misma manera que siempre lo han hecho. Se pueden agregar estudiantes registrados en la lista a estas clases. Sin embargo, no se envían datos al sistema de información estudiantil. La clase no aparecerá en su SIS ni el estudiante aparecerá como inscrito en ella.
¿Por qué no puedo...?
Varias funciones están limitadas o deshabilitadas cuando su institución utiliza la sincronización de listas.
Las siguientes funciones restringidas ahora están controladas por su SIS:
- Las clases ya no se pueden eliminar dentro de Turnitin.
- Los usuarios ya no pueden editar sus datos personales.
- Nuestro equipo de soporte no puede editar ninguna información personal de un usuario.
- No se suministran claves de inscripción para permitir que los estudiantes se inscriban por sí mismos.
Las siguientes funciones se desactivan por completo al utilizar la sincronización de listas.
- No puede usar copias de cursos con clases registradas.
- Todavía puede usar copias de cursos en clases creadas con normalidad.
- Los usuarios no pueden abandonar una clase.
- No se pueden crear clases magistrales y están deshabilitadas. Sin embargo, se pueden asignar varios instructores a una clase normal de Turnitin para conservar una funcionalidad similar.